O2 Czech Republic- podnikatelská špína
Kolem zrušení pevné linky jsem si už užil a asi ještě užiju hodně „legrace“. Při žádosti o zrušení jsem musel čelit přemlouvání, ať to nedělám, ať si to maminka převede na novou adresu apod. Když jsem „překonal“ tento odpor, bylo mi řečeno, výpovědní lhůta je 42 dnů a že mi přijde domů poštou potvrzovací kód.
Po necelých dvou měsících jsem dostal další fakturu na toto dle mého již zrušené číslo v plné výši. I volám na O2 a ptám se, jak to, že poslali další plnou fakturu, když jsem linku zrušil. I pán na druhé straně mi odpověděl, že jsem nepotvrdil zrušení ověřovacím kódem, který mi poslali poštou. Protože mi nic neposlali, strašně jsem se rozčílil a trval na zrušení linky v původním termínu. Ten pán na druhé straně mi s ledovým klidem odpověděl, že „když jsem nedostal poštou ten kód, tak jsem se měl ozvat a připomenout se“. To jsem se rozčílil ještě víc. Ptám se, jakým způsobem to posílají, zda doporučeně. Kdepak, to jde obyčejnou poštou. Nyní je situaci jasná – je to tvrzení proti tvrzení – a reklamační oddělení mě přesvědčí o tom, že jsem já na vině, protože jsem se neozval, že mi nepřišel „kód“.
Jeví se mi to jako způsob, jak na klientech co nejvíce vydělat i v případě, že se klient rozhodne linku zrušit. Řeknou mu, že to telefonicky zrušit může, ale že to musí potvrdit kódem, který dostane poštou. Počítá se s tím, že ne každý to bude nosit v hlavě a když nic nepošlou, a dotyčný se po měsíci a něco ozve, jak to, že posílají další fakturu, s „úsměvem“ mu oznámí, že se měl dožadovat zaslání kódu poštou, když nepřišel. A že bude nutné zadat zrušení čísla znovu!!!!
Je to jen další důkaz toho, že služby O2 jsou předražené a že profitují na takových to „hrátkách“ s klienty. Je to současně impuls k tomu, aby se odpovědné osoby na O2 zamysleli nad tím, jestli jim takový způsob vydělávání peněz stojí za to. Nejsou právě toto náhodou praktiky šmejdů?
Jan Bartoň
Antikampaň SPOLU je „zajímavá“
Prezident Petr Pavel odsoudil slova Andreje Babiše k válce na Ukrajině a rovněž tak odsoudil antikampaň SPOLU proti ANO. Je to první závažná kritika vládní koalice ze strany prezidenta.
Jan Bartoň
Stoltenberg - Ukrajina na cestě do NATO
Generální tajemník NATO opět ujistil Ukrajinu o tom, že se nachází na cestě do aliance. Současně však prohlašuje, že členové NATO neplní sliby, které Ukrajině daly.
Jan Bartoň
TOP 09 míří k TOP 00
Tak, jak se podpora TOP 09 dostává hlouběji pod hranici 5 %, zaručující křesla v poslanecké sněmovně, se další osud topky jeví jako skupina „závisláků“ na koalici SPOLU.
Jan Bartoň
Maďarsko není schopné předsedat EU
Evropský parlament opět „zářil“ a schválil rezoluci, která hovoří o „neschopnosti!“ Maďarska předsedat Radě EU. Proti rezoluci hlasoval Alexandr Vondra, lídr kandidátky SPOLU do eurovoleb.
Jan Bartoň
Ukrajina – uzavřít mír se sukovicí
Aston velmi trefně popsal situaci kolem dodávek zbraní na Ukrajinu v americké Sněmovně reprezentantů. Mír s Ruskem jednou nastane, pokud Ukrajina bude mít sukovici.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Řidič najel do brány Bílého domu, policie to vyšetřuje jako běžnou nehodu
Neznámý šofér v sobotu v noci autem najel do brány Bílého domu. Náraz nepřežil. K přímému ohrožení...
Odbory svolávají další protest. Vadí jim změny v zákoníku práce a důchodech
Českomoravská konfederace odborových svazů (ČMKOS) pořádá 21. května demonstraci na Malostranské...
Rakušan: Fňuk, fňuk ANO je legrační. Nenecháme se vytočit, řekl Havlíček
Ministr vnitra a předseda hnutí STAN Vít Rakušan v pořadu Partie Terezie Tománkové na CNN Prima...
Další předvolební útok v Drážďanech. Terčem byl stánek protiimigrační AfD
Drážďany v sobotu zaznamenaly další předvolební útok. Tentokrát šlo o stánek protiimigrační...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 2656
- Celková karma 31,89
- Průměrná čtenost 2018x