O2 Czech Republic- podnikatelská špína
Kolem zrušení pevné linky jsem si už užil a asi ještě užiju hodně „legrace“. Při žádosti o zrušení jsem musel čelit přemlouvání, ať to nedělám, ať si to maminka převede na novou adresu apod. Když jsem „překonal“ tento odpor, bylo mi řečeno, výpovědní lhůta je 42 dnů a že mi přijde domů poštou potvrzovací kód.
Po necelých dvou měsících jsem dostal další fakturu na toto dle mého již zrušené číslo v plné výši. I volám na O2 a ptám se, jak to, že poslali další plnou fakturu, když jsem linku zrušil. I pán na druhé straně mi odpověděl, že jsem nepotvrdil zrušení ověřovacím kódem, který mi poslali poštou. Protože mi nic neposlali, strašně jsem se rozčílil a trval na zrušení linky v původním termínu. Ten pán na druhé straně mi s ledovým klidem odpověděl, že „když jsem nedostal poštou ten kód, tak jsem se měl ozvat a připomenout se“. To jsem se rozčílil ještě víc. Ptám se, jakým způsobem to posílají, zda doporučeně. Kdepak, to jde obyčejnou poštou. Nyní je situaci jasná – je to tvrzení proti tvrzení – a reklamační oddělení mě přesvědčí o tom, že jsem já na vině, protože jsem se neozval, že mi nepřišel „kód“.
Jeví se mi to jako způsob, jak na klientech co nejvíce vydělat i v případě, že se klient rozhodne linku zrušit. Řeknou mu, že to telefonicky zrušit může, ale že to musí potvrdit kódem, který dostane poštou. Počítá se s tím, že ne každý to bude nosit v hlavě a když nic nepošlou, a dotyčný se po měsíci a něco ozve, jak to, že posílají další fakturu, s „úsměvem“ mu oznámí, že se měl dožadovat zaslání kódu poštou, když nepřišel. A že bude nutné zadat zrušení čísla znovu!!!!
Je to jen další důkaz toho, že služby O2 jsou předražené a že profitují na takových to „hrátkách“ s klienty. Je to současně impuls k tomu, aby se odpovědné osoby na O2 zamysleli nad tím, jestli jim takový způsob vydělávání peněz stojí za to. Nejsou právě toto náhodou praktiky šmejdů?
Jan Bartoň
Ukrajina – uzavřít mír se sukovicí
Aston velmi trefně popsal situaci kolem dodávek zbraní na Ukrajinu v americké Sněmovně reprezentantů. Mír s Ruskem jednou nastane, pokud Ukrajina bude mít sukovici.
Jan Bartoň
EU : Migrační pakt – něco se zvrtlo?
EU přijala nový migrační pakt, který má údajně zabránit ilegální migraci do států EU. Komentáře k tomuto rozhodnutí jsou však někdy velmi překvapivé.
Jan Bartoň
Koalice SPOLU má „problém“
Podle volebního modelu společnosti KANTAR by v březnu skončily mimo sněmovnu TOP 09 a KDU-ČSL, pokud by kandidovaly samostatně. SPOLU by získalo o 14 % méně než ANO.
Jan Bartoň
Je úkolem politiků strašit válkou?
Josep Borrell, takto Vysoký představitel Unie pro zahraniční věci a bezpečnostní politiku, se pustil do analýzy a výsledkem je další varování před válkou s Ruskem.
Jan Bartoň
Liberální demokracie (ne)má monopol na pravdu
Pokud sleduji politiky i komentátory horující pro tak zvanou „liberální demokracii“, pozoruji podobné výrazy o „jediné cestě zaručují pokrok společnosti“ jako v případě jiných quasi demokracií.
Další články autora |
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Moderní lichváři připravují o bydlení dlužníky i jejich příbuzné. Trik je snadný
Premium Potřebujete rychle peníze, pár set tisíc korun a ta nabídka zní lákavě: do 24 hodin máte peníze na...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Prezident Petr Pavel se zranil v obličeji při střelbě ve zbrojovce
Prezident Petr Pavel se při střelbě na střelnici v uherskobrodské České zbrojovce, kam zavítal...
Izrael pokročil v přípravě akce v Rafáhu, civilisty ochrání, uvedl mluvčí vlády
Izrael pokročil v přípravách pozemní operace namířené proti palestinskému hnutí Hamás v Rafáhu na...
V nahrávkách si stěžoval na bankovky. Bystroně z AfD potápí důkazy
Nové důkazy v kauze německého politika strany Alternativa pro Německo Petra Bystroně potvrzují...
Bývalý ředitel finančního úřadu kryl úniky a bral „dárky“, dostal podmínku
Bývalý ředitel brněnského finančního úřadu Miroslav Kuba si už třikrát vyslechl podmíněný trest za...
Nenávist vůči Ukrajincům, segregace Romů. Amnesty International kritizuje Česko
Ukrajinští uprchlíci se loni v Česku potýkali s nenávistnými projevy a diskriminací, pokračovala...
Financial Controller (A12540)
AURES Holdings a.s.
Praha
- Počet článků 2652
- Celková karma 31,82
- Průměrná čtenost 2021x